Teleopieką mogą zostać objęte osoby mieszkające na terenie Gminy Goleniów, mające 75 lat (65 w przypadku osób mieszkających samotnie) oraz spełniające kryteria dochodowe – nie więcej niż 1400 zł miesięcznie na osobę w rodzinie lub 1700 zł w przypadku osób samotnych.
W sytuacji wymagającej pomocy wystarczy wcisnąć przycisk na „opasce życia” noszonej na przegubie ręki, by połączyć się telefonicznie z osobą, która będzie w stanie odpowiednio zareagować.
Sprzęt (opaski wraz ze stacjami bazowymi) zakupiła Gmina Goleniów, kosztem użytkownika jest jedynie zakup karty telefonicznej i opłacanie niewielkiego abonamentu. Konfiguracja sprzętu i jego obsługa są bardzo proste, nie wymagają żadnej specjalistycznej wiedzy. Zasady funkcjonowania Teleopieki i kwalifikowania osób do objęcia tą formą pomocy określone są w zarządzeniu Burmistrza Gminy Goleniów, dostępnym w Biuletynie Informacji Publicznej UGiM w Goleniowie:
