Punkt będzie działać wg następującego harmonogramu:

• poniedziałki od 13.00 do 17.00
• środy od 12.00 do 16.00
• piątki od 12.00 do 16.00

poza dniami ustawowo wolnymi od pracy.

Prawo uzyskania nieodpłatnej pomocy prawnej (na etapie przedsądowym) mają:

• osoby fizyczne, którym w okresie roku poprzedzającego zostało przyznane oświadczenie z pomocy społecznej na podstawie na podstawie oryginału lub odpisu decyzji o przyznaniu oświadczenia z pomocy społecznej lub zaświadczenia z pomocy społecznej,
• osoby posiadające ważną Kartę Dużej Rodziny po przedłożeniu ważnej Karty Dużej Rodziny,
• kombatanci - na podstawie zaświadczenia, o którym mowa w ustawie o kombatantach oraz niektórych osobach będących ofiarami represji wojennych i okresu powojennego,
• weterani - po przedłożeniu ważnej legitymacji weterana albo legitymacji weterana poszkodowanego,
• osoby, które ukończyły 65 lat na podstawie dokumentu stwierdzającego tożsamość,
• młodzież do 26 roku życia na podstawie dokumentu stwierdzającego tożsamość,
• zagrożeni lub poszkodowani katastrofą naturalną, klęską żywiołową lub awarią techniczną na podstawie złożonego oświadczenia.

Pomoc prawna będzie polegała na:

• poinformowaniu osoby uprawnionej o obowiązującym stanie prawnym, przysługujących jej uprawnieniach lub spoczywających na niej obowiązkach;
• wskazaniu osobie uprawnionej sposobu rozwiązania dotyczącego jej problemu prawnego;
• pomocy w sporządzeniu wymagającego wiedzy prawniczej projektu pisma w zakresie niezbędnym do udzielenia pomocy, z wyłączeniem pism procesowych w postępowaniach przygotowawczym lub sądowym i pism w postępowaniu sądowo-administracyjnym;
• sporządzeniu projektu pisma o zwolnienie od kosztów sądowych lub o ustanowienie pełnomocnika z urzędu.

Uprawnieni będą mogli uzyskać informacje w zakresie:

• prawa pracy,
• przygotowania do rozpoczęcia działalności gospodarczej,
• prawa cywilnego,
• spraw karnych,
• spraw administracyjnych,
• ubezpieczenia społecznego,
• spraw rodzinnych,
• prawa podatkowego z wyłączeniem spraw podatkowych związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej.

Pomoc nie będzie natomiast obejmowała spraw z zakresu prawa celnego, dewizowego, handlowego i działalności gospodarczej, z wyjątkiem przygotowywania do jej rozpoczęcia.